Privacyverklaring
Thuiszorg De Olijf B.V.
KvK: 98028308 | AGB-code: 75756453
Vestigingsplaats: Rotterdam
Website: https://de-olijf.nl
E-mailadres: info@de-olijf.nl
Laatst bijgewerkt: februari 2026
1. Inleiding
Thuiszorg De Olijf B.V. hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.
- In deze privacyverklaring leggen wij uit:
- Wat uw rechten zijn
- Welke persoonsgegevens wij verwerken
- Voor welke doeleinden wij dit doen
- Op basis van welke wettelijke grondslag
- Hoe wij uw gegevens beveiligen
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Dit kunnen zijn:
a. Algemene persoonsgegevens
- Naam
- Adres
- Postcode en woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- BSN (indien wettelijk vereist)
b. Bijzondere persoonsgegevens
In het kader van zorgverlening verwerken wij ook gezondheidsgegevens. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van de AVG.
Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het leveren van zorg conform de geldende wetgeving (zoals de Wkkgz en Wlz/Zvw indien van toepassing).
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- Het uitvoeren van zorg- en dienstverlening
- Het opstellen en uitvoeren van zorgplannen
- Administratie en facturatie
- Communicatie met cliënten, vertegenwoordigers en verwijzers
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Websitebeheer en beveiliging
Wij verwerken niet méér gegevens dan noodzakelijk.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (zorgovereenkomst)
- Wettelijke verplichtingen
- Toestemming (indien vereist)
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld websitebeveiliging)
Gezondheidsgegevens verwerken wij uitsluitend op grond van wettelijke zorgverplichtingen.
5. Website en cookies
Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken.
Indien wij gebruikmaken van Google Analytics:
- Worden IP-adressen geanonimiseerd
- Wordt geen tracking voor marketingdoeleinden toegepast
- Is, indien nodig, een verwerkersovereenkomst afgesloten
Wij plaatsen geen cookies voor het aanmaken van gebruikersaccounts of reacties, aangezien bezoekers geen accounts kunnen aanmaken en geen inhoud kunnen uploaden.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is.
Dit kan zijn met:
- Zorgverzekeraars
- Gemeenten
- Verwijzers
- Softwareleveranciers (zorgdossiersysteem)
- Hostingprovider
Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht is, waar wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst gesloten.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Voor medische dossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar, conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Administratieve gegevens worden bewaard conform fiscale bewaartermijnen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Onbevoegde toegang
- Verlies
- Misbruik
- Onrechtmatige verwerking
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.
Toegang tot cliëntgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via:
📧 info@de-olijf.nl
Wij reageren binnen één maand.
Indien u van mening bent dat wij onzorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.